Принцип оплаты услуг
Для оплаты услуг нужно лишь пополнить баланс счёта на сумму, необходимую для заказа или продления услуги.
Важно помнить о том, что при появлении средств на балансе счёта система попытается использовать их согласно следующему приоритету:
1. Выставленные неоплаченные счета
2. Заблокированные в связи с неоплатой услуги
3. Истекающие услуги, срок оплаты по которым уже наступил
Это следует помнить в случае, если Вы вносите средства для того, чтобы заказать новую услугу и при этом не планируете продлевать действующую. В таком случае нужно заранее отказаться от действующей услуги.
Автоматическая оплата услуг будет работать только при одновременно активных соответствующих настройках аккаунта и услуг. Подробнее об этом смотрите здесь.
Если для Вашей услуги используется посуточная оплата, то:
- Если средств на балансе достаточно, то списывается оплата за сутки.
- Если средств на балансе недостаточно, то услуга блокируется.
Если средств недостаточно, но есть привязанная карта, то система попытается пополнить баланс на стоимость 5 дней использования услуг с посуточной оплатой.
Если для Вашей услуги используется оплата помесячно, то:
- Если средств на балансе достаточно, то списывается оплата на минимальный период (обычно — месяц).
- Если средств на балансе для оплаты на минимальный период недостаточно, то услуга останавлиается до момента внесения средств на баланс.
Если средств недостаточно, но есть привязанная карта, то система попытается снять с этой карты сумму для продления услуги на минимальный период.
Last modified 1mo ago