Перенос доменов
Для переноса домена от другой компании к нам н а обслуживание необходимо следовать этой инструкции. Порядок действий зависит от доменной зоны.
Для переноса домена в зоне .RU, .SU или .РФ от другого регистратора к нам Вам потребуется:
- Получить AuthInfo-код у текущей обслуживающей домен компании
- Добавить администратора домена с точно теми же данными, которые указаны сейчас
- Заказать и оплатить услугу переноса домена
Важно отметить, что при переносе доменов .RU, .РФ и .SU продление не выполняется, оплачивается только процедура смены регистратора.
После получения AuthInfo-кода оформите заказ на перенос домена здесь. Перенос будет инициирован и займёт 5-7 дней.
Если наша система выдаст ошибку о том, что перенос домена невозможен, это может быть вызвано несколькими причинами:
- Домен уже находится на обслуживании у нашего регистратора: для переноса такого домена нужно будет обратиться к нам в поддержку, мы поможем перенести домен к нам на обслуживание, в большинстве случаев это будет бесплатно.
- Срок действия домена закончился или закончится в течение 7 дней: перенести домен не получится, его придётся сначала продлить у текущего регистратора.
- Домен недавно переносился или менялся администратор: в течение 30 дней с момента последнего переноса или смены администратора запустить перенос домена не получится.
- По домену ведётся судебное разбирательство: на время каких-либо споров по домену изменения невозможны.
Для переноса домена в этих от другого регистратора к нам Вам пот ребуется:
- Получить код трансфера у текущей обслуживающей домен компании
- Добавить администратора домена с данными, которые будут использоваться для домена
- Убедиться, что на домен не наложен запрет на перенос (см. статус clientTransferProhibited или аналогичный в WHOIS), если запрет есть — обратитесь к текущему регистратору
- Мы также советуем отключить защиту персональных данных (Whois Privacy / Privacy Protection) перед началом переноса, так перенос пройдёт быстрее. Это не обязательно.
- Заказать и оплатить услугу переноса домена
При переносе домена также выполняется продление на 1 год, оно входит в стоимость переноса и происходит сразу после окончания переноса.
После получения кода трансфера оформите заказ на перенос домена здесь. Перенос будет инициирован и займёт 5-7 дней.
После запуска переноса, в течение нескольких часов, Вы можете получить письмо о запросе подтверждения переноса. В этом случае нужно подтвердить перенос кнопкой «Approve Transfer» или аналогичной. Если письмо не придёт — не беспокойтесь, оно приходит не всегда, это не влияет на успешность процесса переноса.